聯(lián)通，與通信行業(yè)離得遠的我們聊起來，多半圍繞著“運營商”、“寬帶”、“手機信號”、“5G”這些話題展開。這遠遠不是真實的聯(lián)通，“聯(lián)通”甚至不是正式的官方簡稱。中國聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團有限公司（以下簡稱“中國聯(lián)通”），承擔著國家戰(zhàn)略性的重點任務(wù)，在新形勢下，已經(jīng)成為基于電信基礎(chǔ)平臺及業(yè)務(wù)提供數(shù)字化及互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)的供應商。 疫情爆發(fā)之初，中國聯(lián)通快速組建團隊，僅用16小時便率先運算出武漢到全國2859個區(qū)縣的人口流動和334個地級市之間人口出行矩陣數(shù)據(jù)，開始向國家衛(wèi)健委、國家疾控中心、各省衛(wèi)健委等持續(xù)提供大數(shù)據(jù)分析服務(wù)。與此同時，團隊全面支撐工信部疫情防控大數(shù)據(jù)平臺和通信大數(shù)據(jù)行程卡平臺建設(shè)，為疫情防控提供常態(tài)化支撐。這也讓我們可以一窺，中國聯(lián)通形成的數(shù)據(jù)綜合體是如何服務(wù)國家民生的。 這樣的響應速度及保障能力，并不是一朝一夕形成的。之前的幾年時間里，出于安全需求要與災備要求，中國聯(lián)通投入了大量精力做數(shù)據(jù)的集中管理。不僅僅是在大數(shù)據(jù)方面，中國聯(lián)通在物聯(lián)網(wǎng)、云計算等方方面面都在積極創(chuàng)新。 全集團自上而下的全面創(chuàng)新，還表現(xiàn)在“云網(wǎng)一體”——將傳統(tǒng)CT網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)、IT深度融合。中國聯(lián)通的集約化，將31個省的資源與數(shù)據(jù)都進行集中管理，讓其成為首個將全國各省公司IT資源都集中在集團內(nèi)部的運營商，目前也是唯一一個。如何保證指令下達速度與響應速度，這就不僅要求從集團層面提升整體的存儲計算聯(lián)動能力，也對管理能力與管理手段提出了挑戰(zhàn)。 作為整個集團內(nèi)部IT的支撐部門，中國聯(lián)通系統(tǒng)集成公司更加關(guān)注業(yè)務(wù)細節(jié)，系統(tǒng)整合資源，從需求、監(jiān)管、創(chuàng)新等多個維度規(guī)劃智能運營體系，形成智能分權(quán)網(wǎng)管，從動力環(huán)境、硬件及軟件集成，調(diào)控網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)聯(lián)調(diào)全面建設(shè)與保障，從實踐中持續(xù)接受反饋進行優(yōu)化。 聯(lián)通系統(tǒng)集成有限公司客戶運營服務(wù)一部總經(jīng)理王濤表示，隨著技術(shù)及需求的更新迭代加快，企業(yè)的自動化運維也面臨全新的局面，中國聯(lián)通響應信創(chuàng)發(fā)展，對底層平臺進行國產(chǎn)化對接、接口改造，實現(xiàn)七大數(shù)據(jù)中心、三朵云的智能化運維與運營，意義重大，難度也極大。 中國聯(lián)通的統(tǒng)一智能運營建設(shè)復雜程度有多高呢？整個集團業(yè)務(wù)全量從傳統(tǒng)走向云化，形成了IT云、CT云及業(yè)務(wù)云三大資源池，面臨各種各樣的定制化系統(tǒng)的同時，也面臨一個長期“混合”的狀態(tài)——集中式系統(tǒng)與分布式系統(tǒng)的混合。在這樣的前提下，中國聯(lián)通決定先從底層的基礎(chǔ)架構(gòu)展開試點，首先實現(xiàn)裸金屬服務(wù)器的統(tǒng)一管理。 在“五自”精神指導下，通過大量調(diào)研與思考，中國聯(lián)通決定以開源組件解決現(xiàn)實的問題，在裸金屬統(tǒng)一管理門戶項目進行中，技術(shù)團隊偶然發(fā)現(xiàn)了青云QingCloud 已經(jīng)在以同樣的技術(shù)思考路線在做多云管理產(chǎn)品并且已有落地實踐經(jīng)驗。了解到青云QingCloud 是核心代碼自主研發(fā)的中立可控的ICT服務(wù)商，中國聯(lián)通在與青云QingCloud 多次交流之后，測試了其旗下iFCloud統(tǒng)一多云管理平臺。 試點的一朵云示范區(qū)有3000+的多品牌裸金屬服務(wù)器，通過測試，實現(xiàn)了這些服務(wù)器帶外管理、自動化裝機、自助申請交付，以及裸金屬服務(wù)器全生命周期管理；實現(xiàn)從上架加電、硬件初始化、操作系統(tǒng)部署、系統(tǒng)初始化、交付完成全流程自動化，大幅節(jié)省人力成本，交付效率得到顯著提升；同時基于內(nèi)部合規(guī)、相關(guān)規(guī)范的要求下構(gòu)建了全自助式的服務(wù)交付模式，支撐復雜多樣的業(yè)務(wù)述求。 最終在iFCloud統(tǒng)一多云管理平臺的技術(shù)及經(jīng)驗基礎(chǔ)上，雙方展開深入合作，針對中國聯(lián)通需求，做出具體調(diào)整與部署，。目前，中國聯(lián)通的云管平臺納管了4.6 萬臺設(shè)備，預計明年納管數(shù)量可能會突破 10 萬。 通過云管建設(shè)，中國聯(lián)通初步構(gòu)建了標準化、流程化、自動化的多云管理平臺，實現(xiàn)對云資源池、物理資源及虛擬資源的統(tǒng)一管理，以支持復雜多樣的業(yè)務(wù)訴求。但這遠不是中國聯(lián)通的集約化管理的目標，中國聯(lián)通系統(tǒng)集成有限公司已經(jīng)開啟了以K8s為標準的改造計劃。王濤說，“我們要以務(wù)實及開放的態(tài)度，不盲目追隨概念，尊重現(xiàn)實需求與技術(shù)的結(jié)合，不被綁定，堅持正確方向與道路，將中國聯(lián)通的優(yōu)勢做到極致?！? 正是對極致的追求，中國聯(lián)通以“創(chuàng)新，與智慧同行”為戰(zhàn)略引導的數(shù)字化轉(zhuǎn)型得到了全面肯定。作為北京2022年冬奧會和冬殘奧會唯一官方通信服務(wù)合作伙伴，中國聯(lián)通既肩負整個冬奧會與冬殘奧會的通信保障工作，也承擔著賽事計分系統(tǒng)的建設(shè)與保障。因改革創(chuàng)新而生的中國聯(lián)通正以全新的姿態(tài)擁抱智慧未來，青云QingCloud 正是這條創(chuàng)新路上的同行者。